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お買い物ガイド
個人輸入って? 配送・配送料 関税 サイズ お支払い方法 注文から商品到着までの流れ よくある質問

個人輸入って?
個人輸入とは、外国の製品を個人で使用することを目的にお買い物することを言います。
インターネットやカタログなどで外国から通信販売で購入する場合や、海外旅行の際に現地で購入し国内に持ち込む場合を指します。

個人輸入は、個人の責任で輸入することになります。輸入した商品を他人へ譲渡、及び販売する事は出来ません。
あくまでも個人での使用を目的とする事が個人輸入の条件です。
お申し込み名義は、個人輸入の場合、使用者個人の名義になります。また、送り先住所も申込者ご本人になります。法人・店舗からのお申し込みは承れませんので予めご了承下さい。

また、JETRO個人輸入に関するQ&Aによりますと、以下のものは輸入が禁止、もしくは規制されております。

輸入が禁止されている品物の一覧
・アヘン、コカイン、ヘロイン、アヘン吸煙具、覚醒剤、大麻、けん銃、小銃、機関銃、銃砲弾など
・紙幣貨幣・貨幣・銀行券または有価証券の偽造品、変造品、模造品
・公安・風俗を害する書籍類・ビデオテープなど
・偽ブランド商品など知的財産権を侵害するもの
・家畜伝染病予防法で定める指定の動物および動物を原料とする製品並びに植物防疫法で定める特定の植物およびその包装物、土または土の付着する植物

輸入が規制されている品物の一覧
・植物(米、パイナップル、オレンジなどの果物、切花、野菜など)とその製品
・動物や肉製品生肉、乾燥肉、ハム、ソーセージ、ビーフジャーキーなど
・医薬品、化粧品、医薬部外品、医療用具(数量規制)
・銃砲、刀剣類
・ワシントン条約に基づき取り引きの規制の対象となっている動植物及びその製品

ワシントン条約についてはJETRO個人輸入に関するQ&A(押さえておきたい法規制)をご参照ください。

市販薬を購入される、日本在住のお客様は厚生労働省の案内をご確認ください。
「医薬品等を海外から購入しようとされる方へ」
http://www.mhlw.go.jp/topics/bukyoku/iyaku/kojinyunyu/index.html

下記のページの案内もご参照ください。
http://www.mhlw.go.jp/topics/0104/tp0401-1.html
http://www.mhlw.go.jp/topics/yunyu/tp0130-1.html
http://www.jetro.go.jp/theme/trade/private/qa/qa-04.html
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配送・配送料
商品はすべてアメリカからの出荷となりますので、日本国内でのお買い物と比較して配送に時間がかかる可能性がありますことをあらかじめご了承ください。
各店舗毎の購入合計重量により、1オーダーにつき下記の配送料金がかかります。
配送料金にはアメリカ国内配送、アメリカから日本の国際配送、及び日本国内の配送料全てが含まれています。
配送料(ドル)
重量(ポンド) 重量(キログラム) $70以上購入 $70未満購入
4lbs以下 1.81kg以下 11.00 16.00
4 - 10lbs以下 1.81-4.54kg以下 17.00 22.00
10lbs より上 4.54kg より上 重量により異なります。 かごにてご確認ください

※ 香水など危険物に関しては、危険物配送料としてオーダー毎に$6加算されます
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関税
関税とは、お客様が海外よりお買い物をした際にかかる税金のことを言います。
すべてのお買い物に対して課税されるのではなく、原則として、合計金額が16,500円以上になると課税対象となります。
課税額は通関時に決まりますので、ご注文をいただいた時点ではわかりません。お買い求めの商品によって関税率も異なりますが、一般的に関税率は0%から15%程度となっています。詳細は税関にお問い合せください。
課税となった場合、商品お受け取り時に配達員に課税額をお支払いください。
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サイズ
日本とアメリカでは使われている単位が異なります。そのため商品ページにもインチ、オンスなどの単位がそのまま使われている場合があります。

※以下ご参考です。
長さ:1フィート(ft)= 約30.5センチメートル(cm)
長さ:1インチ(in)= 約2.54センチメートル(cm)
重さ:1ポンド(lb)= 約454グラム(g)
重さ:1オンス(oz)= 約28.3グラム(g)
容積:1米液用パイント(liq pt)= 約473ミリリットル(ml)
容積:1米液用オンス(fl oz または liq oz)= 約29.6ミリリットル(ml)
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お支払い方法
お支払いには「VISA」または「Master Card」のクレジットカード決済がご利用いただけます。
PayPalのアカウントをお持ちのお方はPayPalのクレジットカード決済をご利用いただくことも可能です。
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注文から商品到着までの流れ
1.日本語でお買い物 2.アメリカのショップから日本語でご連絡 3.アメリカから配送 | 個人輸入
①日本語でお買い物をお楽しみいただけます。お支払いにはクレジットカード決済をご利用ください。
② お買い物受け付け、お買い物完了などのお知らせが日本語でお客様のもとに届きます。

③アメリカのショップから出荷された商品がいよいよお客様のもとへ輸出されます。アメリカからの出荷となりますので、日本国内でのお買い物と比較して配送に時間がかかる可能性がありますことをあらかじめご了承ください。

※商品お届けの際、税関での内容検査等により、外箱(ダンボール)にダメージがある場合があります。
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よくある質問
配送にはどれくらいの日にちが掛かりますか?
アメリカのショップから配送を行うので、日本国内でのお買い物と比較して配送に時間が掛かります。商品の在庫がある場合は、目安としてご注文から4~7営業日で商品をお届けできる予定です。10営業日以上たっても届かない場合はこちらまでお問い合わせください。
楽天のユーザIDとパスワードを使って買い物はできますか?
お持ちの楽天会員ユーザIDおよびパスワードをご利用いただくことができます。
楽天スーパーポイントはつきますか?
米国法人Rakuten USAが運営しているオンラインショッピングモールでのお買い物になり、楽天市場とは異なるサービスです。そのため通常時は楽天スーパーポイントはつきません。
楽天スーパーポイント、楽天キャッシュは使えますか?
米国法人RakutenUSAが運営しているオンラインショッピングモールでのお買い物になり、楽天市場とは異なるサービスです。そのため、お持ちの楽天スーパーポイント、楽天キャッシュをご利用いただくことはできません。
住所・氏名の入力は英語でしなければいけませんか?
日本語でのご入力が可能です。
日本円での商品購入はできますか?
決済はアメリカドルになります。日本円はお使いになれません。
関税はかかりますか?
すべてのお買い物に対して課税されるのではなく、原則として、合計金額が16,500円以上になると課税対象となります。
課税額は通関時に決まりますので、ご注文をいただいた時点ではわかりません。お買い求めの商品によって関税率も異なりますが、一般的に関税率は0%から15%程度となっています。詳細は税関にお問合せください。
決済でクレジットカードは利用できますか?
お支払いには「VISA」または「Master Card」のクレジットカード決済がご利用いただけます。
PayPalのアカウントをお持ちのお方はPayPalのクレジットカード決済をご利用いただくことも可能です。
代引きによる決済は可能ですか?
お支払い方法はクレジットカード決済をご利用いただきます。代引きは受け付けておりません。
注文のキャンセルは可能ですか?
お客様ご都合による返品は受け付けておりませんのでご注意ください。なお、お受取人様の長期不在や、税金、通関手数料の未払いにより商品が返送された場合、送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
わからないことがある場合はどちらに問い合わせればいいですか?
本項目の右下にある「お問い合わせはこちら」をクリックいただきますとフォームが表示されますので、そちらにご質問内容をご記入ください。
購入個数に制限はありますか?
1度のオーダーで最大24個までご購入頂けます。 それ以上の個数を1度でご購入頂けませんのでご了承ください。
お問い合わせはこちら
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ご注文は日本語でOK。ご連絡も日本語です。アメリカ国内配送、日本への国際配送、日本国内配送がすべて込みで11ドルからでお届けします。

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